*شروط وأحكام إرجاع السيارات من العملاء*
وقت الإرجاع
يجب إعادة السيارة في التاريخ والوقت المحددين في عقد الإيجار.
في حال التأخير عن الوقت المتفق عليه، يتم احتساب رسوم إضافية حسب سياسة الشركة (ساعة/يوم إضافي).
حالة السيارة
يجب إعادة السيارة بنفس الحالة التي استلمها بها العميل، باستثناء الاستهلاك الطبيعي.
يتحمل العميل تكلفة أي أضرار أو خدوش أو كسور لم تكن مسجلة عند الاستلام.
الوقود
يجب إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود المسجل في عقد الاستلام.
في حال النقص، يتم احتساب قيمة الوقود مضافًا إليها رسوم خدمة.
النظافة
يجب إعادة السيارة بحالة نظافة مناسبة.
في حال الاتساخ الشديد أو الحاجة لتنظيف خاص، يتم فرض رسوم تنظيف.
الإكسسوارات والمرفقات
يجب إعادة جميع الملحقات (المفتاح الاحتياطي، اللوحات، الإطارات الاحتياطية، العدة، جهاز التتبع إن وجد).
في حال الفقد أو التلف، يتحمل العميل تكلفة الاستبدال.
المخالفات المرورية
يتحمل العميل جميع المخالفات المرورية أو الرسوم الحكومية خلال فترة الإيجار، ويتم خصمها من التأمين أو مطالبته بها لاحقًا.
الحوادث والأعطال
في حال وقوع حادث، يلتزم العميل بإبلاغ الشركة فورًا وتقديم تقرير رسمي من الجهات المختصة.
أي عطل ناتج عن سوء استخدام يتحمل العميل تكلفته كاملة.
الإرجاع خارج أوقات الدوام
في حال الإرجاع خارج أوقات العمل، تبقى مسؤولية السيارة على العميل حتى يتم فحصها رسميًا من قبل الشركة.
عدم الإرجاع أو التأخير الطويل
في حال عدم إعادة السيارة دون إشعار، يحق للشركة اتخاذ الإجراءات النظامية واحتساب أيام الإيجار الإضافية والغرامات.
التأمين
يخضع الإرجاع لشروط وثيقة التأمين الموقعة، ولا يغطي التأمين حالات الإهمال أو الاستخدام المخالف.
